El estrés relacionado con el trabajo puede aparecer por diferentes razones: jornadas extensas, cargas excesivas, falta de control sobre las actividades o incluso un ambiente laboral negativo. Pero ¿sabías que en México existe una norma enfocada en prevenir los factores de riesgo psicosocial dentro de los centros de trabajo?
Se trata de la NOM-035-STPS-2018, una Norma Oficial Mexicana que establece elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, además de promover un entorno organizacional favorable.
¿Qué tiene que ver la NOM-035 con el estrés laboral?
La NOM-035 contempla diferentes situaciones dentro del entorno laboral que pueden representar factores de riesgo psicosocial. Entre ellas se encuentran las cargas de trabajo que exceden la capacidad del trabajador, jornadas extensas, falta de control sobre el trabajo, interferencia en la relación trabajo-familia, liderazgo negativo y violencia laboral.
Esto no significa que cualquier situación de estrés implique automáticamente un incumplimiento de la norma. Su propósito es que los centros de trabajo cuenten con mecanismos para identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial relacionados con las actividades laborales.
¿Qué deben hacer los centros de trabajo?
Las obligaciones dependen, entre otros aspectos, del número de trabajadores que tenga el centro laboral. La NOM-035 contempla acciones como establecer una política para prevenir riesgos psicosociales, identificar a trabajadores que hayan sido sujetos a acontecimientos traumáticos severos y adoptar medidas para prevenir y controlar los factores detectados.
En centros de trabajo con determinadas características también deben realizarse evaluaciones para identificar y analizar estos factores y, cuando corresponda, evaluar el entorno organizacional.
Por ello, la NOM-035 no consiste únicamente en aplicar un cuestionario sobre estrés. Su cumplimiento contempla diferentes responsabilidades y acciones dependiendo de las características de cada centro de trabajo.
¿Qué puedes hacer como trabajador?
Conocer la NOM-035 también permite entender qué papel tienes dentro de la prevención de los riesgos psicosociales. Los trabajadores deben colaborar con las medidas implementadas por su centro laboral, seguir las acciones de prevención establecidas e informar sobre prácticas contrarias a un entorno organizacional favorable.
Si consideras que una situación laboral está afectando tu bienestar, puedes consultar las políticas y mecanismos establecidos por tu centro de trabajo y conocer las disposiciones que contempla la NOM-035.
El bienestar también forma parte de tu vida laboral
Conocer tus derechos y las condiciones que rodean tu vida laboral también forma parte de una mejor planificación personal. Informarte sobre las normas que buscan promover ambientes de trabajo favorables puede ayudarte a identificar situaciones que requieren atención y conocer los mecanismos disponibles.
En LAC Pensiones creemos que estar informado permite tomar mejores decisiones durante cada etapa de tu vida laboral y de cara al retiro.
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